CURSOS

Cursos Abertos, In Company e via WEB 

Objetivos:

- Tratar sobre a importância da gestão de compras na agregação de valor para as organizações;

- Debater sobre as principais temas e ferramentas para atuação estratégica em suprimentos;

Público Alvo:

- Compradores, analistas, gerentes, coordenadores;

- Profissionais interessados em conhecer o conceito e implantação de compras estratégicas;

Conteúdo Programático:

- Definição e Histórico da Metodologia Strategic Sourcing (SS);

- Análise do impacto da Metodologia SS no resultado da empresa e seus benefícios;

- Conceito de Total Cost Ownership e Spend Analysis;

- Spend Analysis na construção da Matriz SS;

- Pareto / Curva ABC - Histórico / Detalhamento e aplicação;

- Matriz de Kraljic e o posicionamento estratégico de materiais conforme criticidade/impacto no negócio e dificuldade de obtenção/complexidade do mercado;

- RFI / RFQ / RFP (Request for information / Proposal / Quotation);

- A Negociação de acordo com o posicionamento estratégico;

- Negociação - Técnicas e Estratégias (Batna, ZOPA, Walk Away Price);

- Negociação - Cost Drivers;

- Implantação de acordos de fornecimento KPIs e SLAs;

- Glossário de compras;

CONTEÚDO:

O que é negociação;

Tipos de negociação;

Strategic Sourcing / foco em Negociação;

TCO - Total Cost of Ownership / Negociação;

Aristóteles e a história da negociação;

Persuasão e seus aspectos;

Ethos, Logos e Pathos;

Linguagem corporal;

Micro expressões;

PNL (Programação Neuro-linguística);

Rapport;

Técnicas de espelhamento;

Conceitos de WAP, ZOPA e Batna;

Simulação de negociação;

Negociação em ambiente hostil;

Negociação avançada - O modelo de Harvard;

Clássica metodologia baseada em princípios;

Negociação em três dimensões - 3D;

Exemplos práticos - Diversos tipos de negociação;

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As turmas serão formadas  no máximo com 14 

alunos no intuito de garantir um maior aproveitamento e interação entre os alunos.

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INCLUSOS NO CURSO

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Certificado de conclusão emitido pela empresa Guerra Treinamentos e Soluções LTDA;

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Peguntas via e-mail por 30 dias após a conclusão do curso e chat via skype de 1 hora para esclarecer dúvidas e conversas sobre o tema;

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Material de apoio: Apostila com tópicos e campos para anotações e caneta;

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Neste curso os participantes irão conhecer as diferentes formas de contratação de serviços, as vantagens e desvantagens, bem como os cuidados para que o processo seja exitoso. 

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Contratação e Gestão de Serviços

Definição de serviços;

Definição de Terceirização;

Contratação de Serviços Internos;

Contratação de Serviços Externos;

Contratação de Serviços Continuos;

Contratação de Serviços por prazo Determinado;

Escopo – Importância e datalahento;

Modalidades de contratação;

Elaboração e implentação dos SLA´s e KPI´s;

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Exemplos práticos – Serviços de limpeza, Serviços de reforma de fornos; Serviços de vigilância e restaurante.

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Carga horária: 4 horas

Pré-requisito sugerido: Ensino Médio Completo;

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A Guerra Treinamentos e Soluções poderá customizar o curso de acordo com a necessidade do cliente.

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Nesse curso sera destacado a importância e o conhecimento dos tributos (impostos, taxas e contribuições) que compõe os materiais e serviços adquiridos através do departamento de compras, pois muitas vezes empresas deixam de recuperar impostos devidos impactando no custo final ou então recuperam impostos indevidos ficando vulneráveis a fiscalização. A correta interpretação e forma de calculo permite o comparativo de propostas de maneira equânime.

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Tópicos:

Tributo;

Imposto; 

Impostos Federais, Estaduais e Municipais;

PIS e COFINS;

ICMS;

Características do ICMS;

Sistema de crédito do ICMS - Não sujeito a ST -

Principais possibilidades de crédito do ICMS;

Simulação de crédito de ICMS;

Simulação de pagamento de diferencial de alíquota de ICMS;

ICMS - Substituição tributária;

IPI;

Simulação (ICMS, PIS, Cofins e IPI) - diversos cenários - com empresas de lucro real e presumido;

ISS;

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A Guerra Treinamentos e Soluções poderá customizar o curso de acordo com a necessidade do cliente.

Este curso visa desenvolver o aluno para comprar mercadorias de maneira a atender as demandas da empresa. Serão tratados os seguintes tópicos:

  Compras de Materiais e Serviços

- Conceitos básicos de Compras (Materiais e serviços);

- Perfil do comprador atual;

- Ética em compras

- Conceitos de materiais diretos e indiretos;

- Conceitos de Serviços;

- Impostos/Tributos (PIS, COFINS, ICMS, IPI, ISSQN, INSS);

- Preço Posto / Custo logístico;

- Condição de pagamento;

- Prazo de entrega; 

- Cotação de Preço e equalização (comparativos);

- Conceitos básicos de negociação;

- Noções sobre gestão de estoque;

- Comportamento de consumo dos materiais;

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Carga horária: 16 horas  

Pré-requisito sugerido: Ensino Médio completo;

A Guerra Treinamentos e Soluções poderá customizar o curso de acordo com a necessidade do cliente.