TÉCNICAS E ESTRATÉGIAS DE NEGOCIAÇÃO

Descrição do serviço

OBJETIVO: O curso é voltado a profissionais que atuam em compras, vendas e áreas afins. CARGA HORÁRIA: 12h30 + 2h de atividades Total: 14 h INVESTIMENTO: R$ 179,00, podendo ser parcelado em 5 x sem acrescimo. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO • Negociação; • O que é negociação; • Negociação integrativa e distributiva; • Objetivos da negociação integrativa e distributiva. • O padrão para fazer concessões entre negociadores; • Compromisso; • Fechamento; • Ética na negociação - O que é? • Tríade da Negociação (Informação, Tempo, Poder); • Persuasão e Marketing; • Atalhos metais (reciprocidade; compromisso e coerência; • Aprovação social; Carisma; Autoridade; escassez; • PNL – Rapport • Técnica do espelhamento; • O sistema representacional (Visual, Auditivo, Cinestésico); • Aristóteles e história da negociação; • Os aspectos da persuasão: Ethos: Imagem, postura, credibilidade, conhecimento; Carisma, ética, capacidade e autoridade. Logos: Discurso razão; • Negociação em Ambiente Hostil: estratégias e táticas de intimidação; • Negociação avançada - metodologia de negociação de Harvard / baseada em princípios; • Negociação Clássica (metodologia baseada em princípios); • Negociação em três dimensões: Tática, estratégia e valor; Pathos: linguagem corporal e micro movimentos; • Tipos de negociação; • A importância da Matriz de Kraljic para o negociador; • Exemplos de negociação. No decorrer do curso teremos duas dinâmicas em grupo (salas virtuais) de negociação (Compras e Vendas) Informações Gerais: Dois dias antes de iniciar o treinamento será enviado via e-mail com as seguintes informações: Senha de acesso a sala virtual, link de transmissão das aulas (*) apostilas em PDF, exercícios, artigos, link para grupo do WhatsApp restrito a esta turma, (*) Transmissão ao vivo (google Meet) + acesso as gravações por 180 dias. (autonomia e flexibilidade ao aluno). O certificado será emitido após a conclusão do curso mediante a realização da atividade final. (Prazo de conclusão 180 dias, com acesso aos vídeos)

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