A importância da análise do "Total Cost Ownership" nos processos de compras.

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Ao efetuar uma compra é fundamental avaliar os principais custos envolvidos nas aquisições de produtos, serviços, máquinas e equipamentos.

Para isso é necessário que o comprador identifique e avalie os custos além do preço unitário padrão apresentado, pois há uma tendência natural em se concentrar no preço que é explicitado na proposta, porém há vários outros fatores que impactam no custo. Muitos estudiosos sobre o tema fazem uma analogia dos preços apresentados nas propostas técnicas comerciais com um iceberg, onde enxergamos entre 10 a 20% da massa de gelo flutuante à superfície e o restante fica imersa na água, não acessível a nossa visão. Ou seja, enxergar somente o preço é ignorar muitos outros fatores que compõe a formação dos custos.

Dessa forma podemos dizer que o “Total Cost Ownership (TCO)” ou custo total de propriedade é o valor presente de todos os custos associados a um produto, serviço, máquina ou equipamento. Importante frisar que também deverão ser considerados os custos para operação e manutenção ao longo da vida projetada, quando aplicável.

De maneira geral, estes custos podem ser divididos em quatro macro categoriais:

1) Preço de aquisição:

O valor efetivamente pago ao fornecedor pelo produto, serviço, máquina ou equipamento. Deve-se atentar sobre todos os impostos incidentes para cada proposta, os impactos no custo e possibilidades de crédito quando devido.

2) Custos de aquisição:

Custos relacionados a prospecção, análises, logística e serviços.

3) Custos de uso:

Materiais: desempenho do material, cumprimento as especificações técnicas e de atendimento (custo da não qualidade);

Serviços: custos referentes ao desempenho do serviço. O baixo desem